１、お客様の想いを理解させていただくために話をとことん聴かせて頂きます。
２、お客様に理解して頂くためにとことん説明させて頂きます。
３、お客様に安心して頂くために進捗状況や仕様書内容などしっかり情報共有させて頂きます。
４、お客様に納得して頂くために窓やカウンターの高さコンセントの位置、色決めなど細かいところは必ず現場で見て頂き形にさせて頂きます。
５、お客様と現場に携わる方々をしっかり紹介し雰囲気の良い現場に努めさせて頂きます。

「聴き合い・伝え合い」を合言葉に、相塲工務店に関わる人たちは対話を大切にお客様と一緒に造り上げていきます。